Афоризмы о любви к клиентам

Цитаты про клиентов Ищете цитаты про клиентов? Тогда наш раздел вам точно понравится! Только лучшие цитаты от практиков, которые помогут вашему бизнесу получить новых клиентов и повысить лояльность уж...

Ищете цитаты про клиентов? Тогда наш раздел вам точно понравится! Только лучшие цитаты от практиков, которые помогут вашему бизнесу получить новых клиентов и повысить лояльность уже существующих.

    В любом бизнесе выигрывает тот, кто лучше удовлетворяет потребности клиента, кто оправдывает, а еще лучше — предвосхищает их. Артем Агабеков

    Цитировать Tweet

    Если не засучить рукава и не попробовать хотя бы раз в жизни сделать все собственными руками, то так никогда и не узнаешь, какие действия необходимы для раскрутки нового бизнеса, расширения круга клиентов, увеличения круга продаж и получения прибыли. Билл Бишоп

    Цитировать Tweet

    Ведущие компании действуют так, как будто каждый божий день им грозит потеря клиентов, всех до одного. Том Питерс

    Цитировать Tweet

    Чем большими знаниями и навыками будет располагать персонал, чем шире и глубже будет диапазон этих навыков — тем большими возможностями для действий будут располагать сотрудники, тем более качественными будут улучшения и обслуживание клиентов. Роджер Ханнам

    Цитировать Tweet

    Сотрудники, непосредственно не занятые в сфере сбыта, тоже принимают участие в процессе обслуживания клиента. Патриция Веллингтон

    Цитировать Tweet

    Лучшие продавцы придерживаются пропорции 70/30. На презентацию и вопросы оставляют 30% времени беседы, а 70% времени внимательно выслушивают клиента. Брайан Трейси

    Цитировать Tweet

gold-tsitaty.org

Цитаты по темам

8 марта

Google

IQ

XXI век

XX век

аборт

абсолют

абстракция

абсурд

Абхазия

авангард

авантюра

авария

авиация

автомобили

авторитет

авторство

автостоп

агрессивность

агрессия

ад

адаптация

адвокаты

адреналин

азарт

азартные игры

Азербайджан

азиаты

Азия

айтишники

аккуратность

актер

актерство

алкоголизм

алкоголь

алхимия

алчность

альтруизм

амбиции

Америка

американская мечта

американцы

амнезия

анализ

аналитика

анархизм

анархия

анатомия

ангелы

английский язык

англичане

Англия

анекдот

аниме

анорексия

антисемитизм

апатия

апокалипсис, конец света

аппетит

арабы

аргументы

арест

аристократия

Армения

армия

аромат

артисты

археология

архитектура

аскетизм

ассоциации

астрология

атеизм

атмосфера

аутизм

аутсайдеры

Афганистан

афоризмы

бабочки

бабье лето

байкеры

Баку

баланс

балет

банальность

банк

банкротство

баня

бардак

баскетбол

бдительность

БДСМ

бег

бегство

беда

бедность

безвыходность

безграмотность

бездарность

бездействие, пассивность

безделье

бездна

бездомные

беззащитность

безнадежность

безнравственность

безобразие

безопасность

безответная любовь

безответственность

безотцовщина

безработица

безразличие, равнодушие

безрассудство

безупречность

безысходность

бейсбол

бережливость

беременность

бесконечность

бескорыстие

беспечность

бесплодие

беспокойство

бесполезность

беспомощность

беспорядок

бессилие

бессмертие

бессмысленность

бессознательное

бессонница

бесстрашие

бестактность

бесчувственность

бесы

биатлон

библиотека

Библия

бизнес

биография

биржа

бисексуальность

битва

благо

благодарность

благополучие

благоразумие

благородство

благословение

благотворительность

блаженство

блеф

близкие

близнецы

близость

блоги

блондинки

блюз

Бог

богатство

боевые искусства

бой

бокс

болезнь

болтовня

боль

больница

большинство

бомбы

бордель

борьба

брак

братство

братья

бред

брезгливость

бремя, ноша

бренды

бренность

бриллианты

бритье

брэнд

буддизм

будильник

будни

будущее

булимия

бунт

буря

бывшие

быдло

быт

бытие

бюрократия

важность

вампиры

вдохновение

вегетарианство

ведьмы

вежливость

везение, удача

век

великие

великодушие

великое

величие

велосипед

вера

вера в себя

вербовка

верность

вероятность

вершина

вес

веселье

весна

ветер

вечер

вечеринки

вечность

вещи

взаимность

взаимопомощь

взаимопонимание

взаимосвязь

взгляд

взгляды

вздор

взлом

взросление

взрослые

взрыв

взятки, коррупция

видение

видеоигры

видеокамера

вина

вино

вирусы

виски

витамины

ВИЧ, СПИД

вкус

владение

власть

влечение

влияние

влюбленность

влюбленные

вместе

вмешательство

внешность

внимание

внуки

внутренний голос

внутренний диалог

внутренний мир

внушение

вода

водка

военные

вожделение

возбуждение

возвращение

возгласы

воздействие

воздержание

воздух

возмездие

возможности

вознаграждение

возраст

возрождение

воин

война

вокзал

волки

волнение

волны

волосы

волшебство, волшебники

воля

воображение

вопросы

воровство

воскресенье

воспитание

воспоминания

восприимчивость

восприятие

восстание

Восток

восторг

восхищение

вперёд

впечатление

враги, вражда

врачи

вред

вредность

времена года

время

Вселенная

встреча

второстепенные персонажи

вульгарность

вход

выбор

выборы

выводы

выгода

выдумка

выживание

выздоровление

вызов

выигрыш

вымысел

высокомерие

высота

выстрел

выход

выходные

гадание

гадость

газ

галактика

галантность

галлюцинации

гангстеры

гармония

гениальность

гении

геноцид

гены

география

геополитика

Германия

герои

героизм

героин

гестапо

гибкость

гигиена

гипноз

гипотезы

гитара

глаза

гламур

глубина

глупости

глупость

глухота

гнев

гномы

годы

Голливуд

голова

голод

голос

голосование

гомосексуализм

гомосексуальность

гомофобия

гонки

гордость

гордыня

горе

горечь

город

горожане

гороскоп

горы

господство

гостеприимство

гости

гостиницы

государство

готовка

готовность

гравитация

гражданская война

грамматика

грамотность

границы

грань

график

грех

Гринпис

гроб

гроза

грубость

грудь

грусть

грязь

губы

гуманизм

гуманность

да

давление

дайвинг

дальновидность

дамы

дао

дар

дверь

движение

двое

двоемыслие

двойственность

двуличие

двусмысленность

девиз

девичник

девочки

девственность

девушки

деградация

Дед Мороз, Санта-Клаус

дежавю

дезинформация

действие

действительность

дела

дельфины

демография

демократия

демоны

день

деньги

день рождения

день святого Валентина

депрессия

деревня

деревья

дерзость

дерьмо

десерт

деспотизм

детали, мелочи

детектив

детерминизм

дети

детство

деятельность, активность

джаз

джентльмены

диагноз

диалог

диета

дизайн и дизайнеры

дикость

диктатура

дилетанты

динозавры

дипломатия

дискриминация

дистанция

дисциплина

дневник

дно

доблесть

добро

добровольность

добродетель

доброжелательность

доброта

добыча

доверие

доверчивость

договор

дождь

доказательство

документы

долг

долги

дом

домашние животные

допинг

допрос

дорога

достаток

достижения

достоинства

достоинство

досуг

доход

дочь

драгоценности

драка

драконы

драма

драматургия

друзья, дружба

дуализм

дураки

дуры

дух

духи

духовность

душа

дуэль

дым

дыхание

дьявол, сатана

евреи

Европа

Евросоюз

еда

единение

единомыслие

единство

естественность

жадность

жажда

жалобы

жалость

жанр

жара

желания

желудок

женитьба

женихи

женская логика

женственность

женщины

жены

жертва

жертвоприношение

жертвы

жестокость

живопись, художники и картины

животные

жизненный опыт

жизнь

жизнь после смерти

жлобство

жульничество

журналистика

забвение

заблуждение

забота

заботы

Читайте также:  Самые остроумные притчи и афоризмы фаины раневской

забывчивость

завещание

зависимость

зависть

завтра

завтрак

загадка

загадки

загадочность

заговор

заграница

задача

задница

закат

закон

закономерность

замкнутость

замужество

занудство

Запад

запах

запой

запрет

заработок

заря

заслуги

застенчивость

заурядность

защита

звезды

звонок

звуки

здоровье

здравомыслие

здравый смысл

земля

Земля (планета)

зеркало

зима

зло

злоба

злодеи

злопамятность

злорадство

злословие

злость

злоупотребление

змея

знаки

знаки препинания

знакомство

знакомые

знаменитость

знание

значение

значимость

золото

зомби

зонт

зрелость

зрение

зрители

зубная боль

зять

игнорирование

игра

игра слов

игрушки

идеализм

идеалы

идеи

идентификация

идеология

идиоты

идолы

избавление

избранные

избыток

известность

извинения

извращения

изгнание

изгои

издевательство

измена

изменения, перемены

измерения

изнасилование

изобилие

изобретения

Иисус

икона

иллюзии

имидж

иммиграция

империя

импровизация

имущество

имя

инакомыслие

инвестиции

индивидуальность

Индия

инициатива

инквизиция

иностранцы

инстинкт самосохранения

инстинкты

инструкции

инструмент

интеллектуалы

интеллигентность

интеллигенция

интервью

интерес

интересы

Интернет, сеть

интерпретация

интим

интриги

интроверсия

интуиция

инфляция

информационные технологии

информация

инцест

ипотека

ирония

исключения

искренность

искупление

искусственный интеллект

искусство

искушение

ислам

Исландия

Испания

испанцы

исповедь

испорченность

испуг

испытания

исследование

истерика

истина

истории

история

исчезновение

Италия

итальянцы

иудаизм

йога

йогурт

каблуки

Кавказ

казановы

казино

казнь и палачи

кайф

капитализм

капризы

кара

карма

карнавал

карты

карьера

катастрофа

качества

качество

квартира

кибернетика

кино

кислород

Китай

кладбище

классика

клевета

климат

клоуны

клубы

ключи

клятва

клятва гиппократа

книги, литература

коварство

ковер

кокаин

кокетство

колдовство

коллектив

коллекционирование

колыбельная

команда

комедия

комиксы

коммерция

коммунизм

компания

компетентность

комплексы

комплименты

компромиссы

компьютерные игры

компьютеры

комфорт

конец

конкуренция

конопля

консерватизм

конституция

контрацепция

контроль

конфликт

конформизм

концентрация

концлагерь

корабли

коровы

королевы

короли

корона

корысть

косметика

космос

костёр

коты и кошки

кофе

кошмар

кошмары

кража

край

крайности

красноречие

красота

краткость

креатив

кредит

крест

кризис

крик

критика

кровь

крылья

крысы

ксенофобия

куклы

кулинария

культура

кумир

куннилингус

курение, сигареты

кухня

лабиринты

Лас-Вегас

ласка

легенды

легкие

легкомыслие

легкость

леди

лейблы

лекарства

лень

лес

лесбиянство

лесть

лето

лечение

лёд

либерализм

либидо

лидер

лидерство

лирика

листья

литость

лифт

лицемерие

лицо

личная жизнь

личность

ловкость

ловушки

логика

ложь, обман

Лондон

лотерея

лошади

Луна

любовники

любовницы

любовь

любопытство

людоеды, каннибализм

магия

мазохизм

Майами

МакДональдс

макияж

малодушие

манеры

манипулирование

мания величия

маньяки

марионетки

маркетинг

Марс

март

маски

массаж

массы

мастерство

мастурбация

математика

материализм

материнство

материя

мать

мафия

машины (механизмы)

мгновение, момент

мебель

медитация

медицина

меланхолия

мелодрамы

мелочность

менеджмент

менталитет

ментальность

меньшинство

мера

мертвые, трупы

место

месть

металл

метафизика

метафора

метро

меч

мечта

мечтательность

мещанство

милиция

милосердие

минет

мираж

мир и согласие

мир, мироздание

мировоззрение

миролюбие

миссия

мистика

митинги, волнения

миф

мнение

многомыслие

многословие

могилы

могущество

мода

модели

модерация

мозг

мозоли

молитва

молодежь

молодость, юность

молоко

молчание

монархия

монастырь

моногамия

монстры

мораль

морг

море

мороженое

мороз

морщины

Москва

мотив

мотивация

мотоциклы

мошенничество

мрак

мудрость

мужественность

мужество

мужчина и женщина

мужчины

мужья

муза

музыка

музыкальные инструменты

музыканты

муки

мультипликация

мускулы

мусор

мучения

мы

мысли

мыши

мышление

мясо

наблюдательность

наблюдение

наглость

нагота

награда

надежда

надежность

назойливость

наивность

наказание

налоги

намерения

нападение

напитки

напоминание

направление

напряжение

наркоз

наркомания

наркотики

народ

нарушение

насекомые

насилие

наслаждение

наследие

наследство

насмешки

настойчивость

настоящее

настроение

натура

наука

научное знание

нацизм

национализм

национальная идея

национальность

нация

начало

начальство

неблагодарность

небо

небытие

неведение

невежество

невезение

неверие

неверность

невесты

невидимость

невинность

невиновность

невозможное

невозможность

невозмутимость

неволя

неврастения

невроз

негатив

недоверие

недовольство

недоразумения

недосказанность

недостатки

нежность

независимость

незнание

неизбежность, рок, судьба

неизвестное

неизвестность

некролог

некрофилия

нелюбовь

нелюдимость

немецкий язык

немцы

ненависть

ненасытность

ненужность

необходимость

неожиданность

неопределенность

неорганизованность

непонимание

непосредственность

непостоянство

непредсказуемость

неприязнь

неприятности

неравенство

нервы

нерешительность

несбыточное

несвоевременность

несовершенство

несправедливость

несчастье

нет

неуверенность

неудача

неудачники

неудобство

неудовлетворенность

нефть

нечисть

нигилизм

нижнее белье

низ

низость

никогда

нимфомания

ничто

ничтожество

ничтожность

нищета

НЛО

новое

новости

новояз

Новый год

новый мировой порядок

ноги

нож

ноль

норма

нормальность

ностальгия

ночь

нравственность

нравы

нудизм

нужда

нытье

Нью-Йорк

ню

обаяние

обвинения

обед

обещания

обжорство

обида

обладание

облака

оборотни

обособленность

образ

образ жизни

образование

обреченность

обстоятельства

обувь

обучение, учеба

общение

общепит

общественное мнение

общество

общество потребления

объективность

объяснение

объятия

обыденность

обязанности

обязательства

огонь

огорчение

ограбление

ограничения

ограниченность

одежда

одержимость

одиночество

однообразие

одноразовость

одобрение

ожидание

ожидания

озарение

океан

окно

о комплиментах

окружение

октябрь

олигархия

Олимпиада

он

она

опасность

описание

опоздание

оппозиция

оправдание

определённость

опровержение

оптимизм

опыт

опьянение

ораторство

оргазм

организация

оригинальность

оружие

орфография

освобождение

осень

оскорбление

ослепление

особенность

осознание

осторожность

остров

остроумие

осуждение

отвага

ответственность

ответы

отвращение

отдых

отец

отказ

отклонения

откровение

откровенность

открытия

открытость

отличие

относительность

отношение

отношения

отпуск

отражение

отречение

отрицание

отсутствие

отцовство

отцы и дети

отчаяние

отчет

охота

охрана

оценка

очарование

очевидность

очки

ошибки

ощущения

падение

памятники

память

паника

пантомима

папарацци

пара

парадокс

паразиты

паранойя

парень

Париж

партия

партнерство

паспорт

пассажиры

патриотизм

пафос

пациенты

пацифизм

педагогика

пейзаж

пение

пенсия

первая любовь

перевод, переводчики

перевоплощение

переворот

переезд

переживания

перемирие

переосмысление

перерождение

перестройка

переходный возраст

персонаж

перспектива

песня

пессимизм

печаль

печень

пиар

пиво

пираты

писатели

пистолет

письма

письмо (процесс)

плагиат

планета

планы

пластическая хирургия

плата

платье

плохо

плохое

пляж

побег

победа и победители

поведение

повиновение

повседневность

повторение

поговорки

погода

подарки

подвиг

подготовка

поддавки

подделки

поддержка

подкуп

подлость

подозрения

подражание

подростки

подруги

подсознание

подчинение

подчиненные

поезда

поездка

пожар

пожелания

поздравление

позитив

Читайте также:  Афоризмы шекспир

позиция

познание

позор

поиск

поиск себя

покаяние

покер

покой

поколения

покорность

покупки

полет

политика

политкорректность

полиция

полномочия

полнота, лишний вес

полночь

положение

польза

пользователи

Польша

помощь

понедельник

понимание

популярность

попытка

поражение

порицание

порнография

пороки

порочность

порывы

порядок

порядочность

посвящение

последствия

пословицы

послушание

посредственность

пост

постель

постоянство

поступки

потение

потенциал

потеря

потомки

потребление

потребности

потрясение

поучения

пофигизм

похвала

похищение

похмелье

походка

похороны

похоть

похудание

поцелуи

почтение

пошлость

поэзия и поэты

права

правда

праведность

правила

правительство

правление

право

православие

правосудие

правота

праздники

праздность

практика

превосходство

преграды

преданность

предательство

предвзятость

предвкушение

предел

предки

предложение

предметы

предназначение

предопределённость

предпочтения

предрассудки

предсказание

предсказуемость

предупреждение

предусмотрительность

предчувствие

президент

презрение

преимущество

прекрасное

пренебрежение

преодоление

препятствия

преследование

пресса

престиж

преступление

преступники и преступность

претенциозность

преувеличение

прибыль

приветствие

привилегии

привлекательность

привыкание

привычки

привязанность

приглашение

приговор

призвание

признание

призраки

приказ

приключения

прикосновение

приличия

пример

приметы

примирение

принуждение

принципы

принятие

приобретение

приоритеты

природа

приручение

прислуга

присутствие

притворство

притяжение

прическа

причины

пришельцы

пробки

проблемы

пробуждение

провайдеры

провидение

провинция

провокации

прогнозирование

программирование и программисты

прогресс

прогулки

продажа

продажи

продажность

проза

прозрение

проигрыш

производство

происхождение

проклятие

промышленность

проницательность

пропаганда

пропажа

пропасть

проповеди

пророк

пророчество

просветление

проституция

простота

пространство

простуда

просьба

протест

противник

противоположности

противоречия

противостояние

профессионализм

профессия

процветание

процесс

прошлое

прощание

прощение

психиатрия

психика

психические заболевания

психоанализ

психологи и психология

психотерапия

птицы

публика

пули

пунктуальность

пустословие

пустота

пустыня

путешествия

путешествия во времени

Путин

путь

пытки

пьянство

пятница

работа

рабство

равенство

равновесие

равноправие

радио

радость

радуга

разбитое сердце

разведка

развитие

развлечения

развод

разврат

разговор, беседа

разговоры

раздвоение личности

раздевание

раздражение

различия

разлука

размер

размножение

размышления

разница

разногласия

разнообразие

разоблачение

разочарование

разрешение

разрушение

разум

рай

рак

рамки

раны

расизм

раскаяние

расплата

распущенность

рассвет

рассказ

расслабление

расследование

расставание

расстояние

рассудительность

рассудок

рассуждения

растения

растление

расточительство

расходы

расчет

рационализм

рациональность

реакция

реализм

реальность

ревность

революция

регламент

режим

результат

резюме

реинкарнация

река

реклама

рекурсия

религия, церковь

ремонт

репортеры

репрессии

репутация

ресторан

реформы

речь

решение

решимость

решительность

Рим

риск

рисование

ритм

риторика

робость

роботы

род

Родина

родители

родные

родственники

родство

роды

рождаемость

рождение

Рождество

розы

рок-музыка

рок-н-ролл

роли

роль

роман

роман (литературный жанр)

романтика

романтики

роскошь

Россия

рост

рот

рубеж

ругань

руки

рукопожатие

русская интеллигенция

русские

русский язык

рутина

рыба

рыбалка

рыбы

рынок

садизм

самоанализ

самобичевание

самовлюбленность

самовнушение

самовыражение

самогон

самодисциплина

самодовольство

самодостаточность

самозащита

самоирония

самоконтроль

самокритика

самолет

самолюбие

самолюбование

самомнение

самонадеянность

самообладание

самообман

самообразование

самоотдача

самооценка

самопожертвование

самопознание

саморазвитие и самосовершенствование

саморазрушение

самореализация

самосожаление

самосознание

самостоятельность

самоубийство

самоуважение

самоуверенность

самоутверждение

самочувствие

Санкт-Петербург

санкции

сарказм

сатира

сближение

свадьба

свалка

сверхъестественное

свет

свидание

свидетель

свобода

свобода воли

свобода выбора

свобода слова

свободные люди

своевременность

связи

связь

святое

святость

святые

сделка

сдержанность

север

седина

секретарши

секреты, тайны

секс

сексуальная ориентация

сексуальность

секта

селекция

семейная жизнь

семья

сентиментальность

сервис

сердце

серийные убийцы

серьезность

сестры

сила

сила воли

сила духа

силы

символ

символизм

симпатия

симулянт

система

ситуации

сказки

скандал

сквернословие

скептицизм

скидки

скорбь

скорость

скромность

скрытность

скука

скупость

слабость

слава

славяне

сладкое

сладость

след

слежка

слезы

слепота

слова

сложности

служба

слух

слухи, сплетни

случай

случайность

смайлики

смелость, храбрость

смертная казнь

смертность

смерть

смех

СМИ

смирение

смущение

смысл

смысл жизни

смятение

снег

снисходительность

сновидения, сон

собаки

собеседование

соблазн

соблазнение

собственность

события

совершенство

совесть

советы

совместимость

совпадения

современное искусство

современность

согласие

содержание

сожаление

созидание

сознание

сокровище

солдаты

Солнце

сомнения

сопереживание

соперничество

сопротивление

соседи

состояние

сострадание

социализм

социальные сети

социология

сочувствие

союз

спам

спасение

спасибо

сперма

спешка

сплоченность

спокойствие

спор

спорт

способ

способности

справедливость

сравнение

сражение

средства

срок

ссора

СССР

стабильность

стадо

Сталин

старание

старания

старение

старики

старое

старость

статистика

статус

стены

стервозность

стереотипы

стеснительность

стиль

стимул

стихи

стихия

стоимость

стойкость

столица

стоматология

страдания

страна

странность

страсти

страсть

стратегия

страх

страхование

страшный суд

стрельба

стремление

стремления

стресс

стриптиз

студенты

стыд

субкультуры

субъективность

суд, судьи

суеверие

суета

сумасшествие

сумерки

супер-герои

суть

существование

сущность

сходство

сцена

сценарий

счастье

США

сын

сытость

сюжет

сюрпризы

Таиланд

таинственность

таинство

такт

тактика

талант

танго

танцы

татуировки

творение

творчество

театр

телевидение

телеигра

телефон

тело

темнота, тьма

темперамент

тень

теория

теория вероятностей

теория хаоса

тепло

терпение

терпимость

террор

терроризм

техника

технологии

течение

теща

типичность

тирания

тишина

товар

толерантность

толпа

торговля

тоска

тосты

тоталитаризм

точка зрения

точность

тошнота

трава

травма

трагедия

традиции

транспорт

траур

требования

тревога

трезвость

тренер

тренировка

труд

трудности

трудолюбие

трусость

туалет

тупик

тупость

туризм

тусовки

туфли

тщеславие

ты

тюрьма

тяжесть

убеждение

убеждения

убийство

убийцы

уборка

уважение

уверенность

увлечение

увольнение

уговоры

угрозы

удар

удивление

удовольствие

уединение

ужас

ужин

узы

Украина

украшения

улица

улыбка

умение

умеренность

ум, интеллект

умиротворенность

умный

умолчание

унижение

уникальность

уничтожение

уныние

упорство

управление

упреки

упрямство

уродство

урок

усердие

усилия

условия

условности

услуги

успех

усталость

утешение

утопия

утро

уход

учение

ученые

учителя

ущербность

уют

уязвимость

факты

фальшь

фанатизм

фантазия

фантастика

фарс

фатализм

фашизм

феминизм

фиаско

фигура

физика

физкультура

филология

философия

философы

фильм

финансы

флирт

флот

фокусы

форма

формализм

фортуна

фотография

Франция

французский язык

французы

фрейдизм

футбол

футуризм

фэнтези

халява

хамство

хандра

хаос

характер

харизма

хвастовство

химия

хиппи

хип-хоп

хиромантия

хитрость

хищники

хладнокровие

хобби

хозяин

хоккей

хокку

Читайте также:  Прикольные афоризмы про велосипед

холод

холостяки

хорошее

хорошо

храп

христиaнствo

худоба

Хэллоуин

хэппи-энд

цари

цвета

цветы

целеустремлённость

целомудрие

целостность

цель

цель жизни

цена

цензура

ценности

ценность

цивилизация

циклы

цинизм

цирк

цитаты о себе

цитаты о цитатах

цифры и числа

чаевые

чай

Чак Норрис

частицы

часы

человек, люди

человеколюбие

человечество

человечность

черный юмор

черствость

черт

честность

честолюбие

честь

чиновники

чистота

читатели

чтение

чувства

чувствительность

чувство юмора

чудеса

чудовища

чушь

шаг

шалость

шампанское

шанс

шантаж

шарм

шахматы

шепот

шизофрения

школа

шовинизм

шок

шоколад

шоппинг

шоу

шоу-бизнес

шпионаж

шрамы

шторм

шум

шутка

щедрость

эволюция

эго

эгоизм

эгоцентризм

эзотерика

эйфория

экзамены

экзистенциализм

экология

экономика

экономия

эксперимент

эксплуатация

экстаз

элегантность

электричество

элита

эльфы

эмансипация

эмиграция

эмо

эмоции

энергия

энтропия

энтузиазм

эпатаж

эпоха

эрекция

эротизм

эротика

эрудиция

эстетика

этика

этикет

эффективность

эхо

юмор

юриспруденция и юристы

я

яд

ядерная бомба

ядерная энергия

язык

яйца

Япония

ярлыки

ярость

ясность

www.itmydream.com

Бизнес цитаты: лучшие высказывания и афоризмы

Работать надо не 12 часов, а головой.

Стив Джобс

Я могу отчитаться за каждый заработанный мною миллион, кроме первого.

Джон Дэвисон Рокфеллер

Недостаток денег — корень всех зол.

Кийосаки Роберт

Я никогда не занимался маркетингом. Я просто любил своих клиентов.

Зино Давидофф

Копирование чьей-либо успешной стратегии и придание ей новых оттенков представляет собой надежнейший путь к успеху.

Эл и Лора Райс

Достичь просветления и внутреннего спокойствия, будучи монахом в Гималаях, легко. Сделать то же самое, строя бизнес в мегаполисе — та ещё задача.

Александр Журба

Если бы я спрашивал, чего хотят люди, они до сих пор ездили бы на повозках.

Генри Форд

Если хотите придумать отличные идеи, знайте: лучшие из них вы можете позаимствовать.

Томас Эдисон

Успех часто ведет к высокомерию, а высокомерие – к провалу.

Джек Траут

Менеджмент – это умение делать вещи правильно. Лидерство – это умение делать правильные вещи.

Питер Друкер

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

lib-quotes.com

CRM Простой бизнес

Речь идет не только о «заботе», подразумевающей хорошую поддержку клиентов, реагирование на проблемы пользователей и готовность всегда быть с ними на связи.

Под настоящей заботой понимается безупречное обслуживание клиентов. Опрос RightNow, проведенный в 2011 году, показал: 86 процентов клиентов готовы платить больше за лучший опыт сотрудничества; 89 процентов покупателей говорят, что они перешли на конкурирующие решения после того, как имели неудачный опыт сотрудничества с другим продавцом. Это не очень хорошо, особенно, если вы считаете, что дороже приобрести новых клиентов, чем сохранить существующих.

Довольно легко понять, почему такие компании, как Hubspot, Amazon, Zappos, MailChimp, Monetate и другие инвестировали значительные средства в то, чтобы стать действительно стать организациями, ориентированными на клиентов.

Вот 9 цитат от некоторых ведущих мировых лидеров бизнеса о том, почему принятие ориентированной на клиента философии может быть настолько мощным:

  • «Обслуживанием клиентов не должен заниматься специальный отдел, этим должна заниматься вся компания». Tony Hsieh, генеральный директор Zappos.
  • «Мы относимся к клиентам как к приглашенным на вечеринку гостям, где мы хозяева. И это наша ежедневная работа, которую мы улучшаем каждый день, чтобы клиентам было лучше». Jeff Bezos, основатель и главный исполнительный директор Amazon.
  • «Люди хотят то, что лучше для них. Компании должны поддерживать изменения и адаптироваться к потребностям своих клиентов». Ben Chestnut, сооснователь и директор MailChimp.
  • «Ваш сайт не является центром вашей вселенной. Ваша страница в Facebook — тоже. И используемые приложения — также не центр вашей вселенной. Заказчик — вот центр вашей вселенной». Bruce Ernst, вице-президент по управлению продуктами Monetate.
  • «Мы рассчитываем на клиентов, чтобы помочь развитию наших продуктов и бизнес-стратегии». Chris Savage, основатель и генеральный директор Wistia.
  • «Довольные клиенты расскажут о нас коллегам, став промоутерами для нашего бренда и внешней силой для повышения продаж. Таким образом, поддержка коллег имеет большое значение для бизнеса». Mark Roenigk, главный операционный директор Rackspace.
  • «Клиентская поддержка дает нам понимание того, что необходимо изменить в продукте… Это помогло нам «заранее» развивать наш продукт». Joel Gascoigne, основатель и генеральный директор Buffer.
  • «Когда вы пытаетесь принять важное решение, но есть много мнений по этому вопросу, спросите себя: если бы клиент был здесь, что он сказал бы?». Dharmesh Shah, технический директор компании Hubspot.
  • «Бизнес- это просто идея для того, чтобы сделать жизнь других людей лучше». Richard Branson, основатель Virgin.

Как вы стали компанией, действительно ориентированной на клиента?

Ted Hoy, технический директор AtTask, объясняет то, как он понимает заботу о клиентах, и как лучше перейти к этому. Для начала необходимо выстроить дружелюбные отношения внутри компании, быть открытыми друг другу, быть ответственными и мужественными. Затем из рамок компании такой принцип взаимодействия с людьми перейдет и на ваших клиентов, которые почувствуют, какие ценности царят в вашей организации. То есть забота о клиенте — это не просто в один прекрасный день сказать: мы компания, ориентированная на клиента. Выстроить такие отношения внутри компании помогают специальные решения для бизнеса. Например, облачный сервис «Простой бизнес» предлагает удобные решения для управления персоналом, а также CRM-систему для эффективной работы с клиентами.

Tony Hsieh считает: если вы уделяете внимание своим людям, культуре внутри компании и правам каждого сотрудника, то великий бренд и соответствующее отношение клиентов могут постепенно появиться и сами собой.

www.prostoy.ru

Оцените статью
Статус